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一、匯票陷阱

本報2006年接到的第一起投訴事件是利用“承兌匯票”行騙。“銀行承兌匯票”是由交易付款方提供的一種票據(jù)，付款方要先在當?shù)劂y行預留一份印鑒（一個企業(yè)的公章以及一個企業(yè)負責人的私章），當在票據(jù)背面進行“背書（加蓋與預留印鑒相符的印鑒）”時，票據(jù)即可生效貼現(xiàn)，在這起事件中，匯票本身是真的，但行騙者加蓋的“背書”與預留印鑒不相符，受害企業(yè)認為匯票是真的就沒什么問題，因此上當。

這類騙局實現(xiàn)的關鍵點正在于大多數(shù)企業(yè)并不了解這種用承兌匯票來付款的結算方式，所以如果一筆交易中，對方提出用一種很不常見的方式來付款，企業(yè)負責人可能就要多留個心眼，弄清楚這種結算方式什么地方可能被鉆空子，或者提議讓對方以常規(guī)方式付款。

二、代理騙局

本報2006年10月11日報道的湖南湘潭市科達高新技術開發(fā)有限公司利用“三無”產品發(fā)展代理商騙取保證金事件很值得行業(yè)人士警惕。這是行業(yè)里另一種常見的騙局，一些企業(yè)打出非常誘人的廣告，吸引全國各地（主要是異地）的代理商加盟。然而，在收取高額加盟費用后，提供的貨品要么貨不對板，要么價高質差，原來的承諾也基本都消失不見，由于距離遙遠等現(xiàn)實原因，上當?shù)拇砩碳词瓜肫鹪V，也多擔心即使打贏官司也會輸了錢，于是吃個啞巴虧就算了。

代理商要規(guī)避此種騙局，最重要的是要提前對合作方進行大量實地調查，不要被推銷人員的花言巧語迷惑。如果已經(jīng)上當了，則可向當?shù)毓ど滩块T、技術監(jiān)督部門或者媒體反映，因為騙子最怕的就是騙術見光。

不過，事件亦不可一概而論，由于自己經(jīng)營不善而向廠商要求退貨，達不到要求就無理取鬧的代理商同樣存在，廠商也可以事先對代理商的口碑做一定了解。

三、劣質產品

2006年4月，本報收到一起關于監(jiān)視器質量問題的糾紛投訴，工程商投訴廠方提供的產品質量不佳且屬于“三無”產品，還存在經(jīng)常故障和售后服務跟不上的問題，從而導致工程商在用戶心目中形象嚴重受損。

質量是企業(yè)的生命，本報認為，生產企業(yè)應加強質量管理，嚴格執(zhí)行國家產品質量標準，不能因為一點利益的得失而采用劣質產品坑害客戶，否則在售后服務上的花費可能遠遠大于成交時那點利潤。而工程商也應對廠家的產品和服務進行認真考察，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。

四、工程黑幕

掛名投標、關系內定、行政插手、工程轉包、責任推諉——一位安防從業(yè)者給本報來信，自揭其親身經(jīng)歷的一個工程黑幕。工程強電從弱電井里走，所有攝像機接哪算哪，沒有編號也沒有聯(lián)動……而這個結果毫不奇怪，用他自己的話說，這個劣質工程的問題，是出在根子上。

五、拖欠糾紛

這種糾紛在業(yè)內經(jīng)常出現(xiàn)，雖然具體情況各有不同，涉及到很多具體客觀因素，但總體來說，欠債還錢是天經(jīng)地義的。本報在2006年8月報道過這樣一起糾紛，在媒體壓力與第三方調解下，最終雙方友好協(xié)商達成共識，以貨抵款解決了這起糾紛。

六、貨運陷阱

2006年11月北京大展后，不少北京之外的企業(yè)齊刷刷地栽了個跟頭：一伙騙子冒充貨運公司，以發(fā)貨的名義控制了他們的展品，然后訛詐高額運費。盡管事發(fā)后受害企業(yè)基本都有報案，但跨地域的案情處理起來比較復雜，解決的情況不夠理想，在此本報還是提醒廣大企業(yè)參加異地展會時提高警惕。

七、偽造證書

今年11月，浙江湖州市質量監(jiān)督局在檢查中查獲杭州國安電子有限公司偽造3C認證證書非法銷售報警產品。而被假證書蒙蔽而采用了這批產品的消費者也因此蒙受了幾萬元的損失。專家表示，要識別證書真假，最好的方法就是到國家認監(jiān)委的網(wǎng)站或相關認證機構的網(wǎng)站上查詢。

八、假冒產品

這是本報接到投訴中較多的一種，是非曲直很好判斷但處理起來十分麻煩。但其中廣州中朗潤業(yè)數(shù)碼科技有限公司的打假，采取了在事發(fā)地進行了現(xiàn)場公證保全的辦法，取得了勝利，值得同行借鑒學習。（摘自《安防市場報》）